חומרים
כל התכשיטים שלנו עשויים מזהב ויהלומים בדירוג של D-H color vs-vvs .
מעבר לכך, אנו שמים דגש על שימוש בחומרים האיכותיים והחדשים ביותר הקיימים בשוק בשביל לספק לך תכשיטים מוקפדים ואיכותיים.
בתהליך זה את לוקחת חלק ביצירת התכשיט החל משלב הרעיון ההתחלתי ועד לתוצר הסופי. בתהליך זה אנו מלווים אותך שלב אחר שלב החל מבחירת היהלומים וכלה בבחירת העיצוב וכך אנחנו הופכים את החלום שלך למציאות.
מידות
יש מספר דרכים בעזרתן תוכלי למצוא את מידת האצבע שלך אותן תוכלי למצוא במדריך המידות שלנו (נמצא תחתית העמוד).
ניתן לשנות מידה בטבעת פעם אחת על חשבוננו וללא עלות. זאת לאחר שפניתם אלינו במייל ו|או בטלפון וקיבלתם אישור על כך. משלוח הטבעת באחריות ועל החשבון הלקוח.
הגדלה או הקטנה של טבעות מעל 3 מידות תהיה כרוכה בתשלום.
אחריות
ישנה אחריות של 12 חודשים מיום הרכישה. האחריות אינה כוללת נפילה של יהלום ו\או אבן חן אחרת מהתכשיט, למעט נפילה של יהלום ו/או אבן חן אחרת במשקל של עד 0.03 קראט ובמשך תקופת האחריות בלבד. אין אחריות על אובדן או נזק שנגרם ליהלום או לאבן המרכזית. במידה ויש צורך להחליף / לתקן / להחזיר תכשיט מכל סיבה שהיא עלויות המשלוח יהיו על חשבון הרוכש.
האחריות אינה כוללת נזקים שנגרמו כתוצאה משימוש לא סביר- ההגדרה לשימוש לא סביר נתונה להחלטת החברה ומומחיה ולשיקול דעתם בלבד.
משלוחים
התכשיטים שלנו מיוצרים על פי הזמנה ולכן מרגע שההזמנה אושרה ע״י חברת הסליקה נעשה את מירב המאמצים בכדי לייצר את התכשיט בהקדם כך שהוא יגיע אליכם עד 21 ימי עסקים. במקרים של תכשיטים בהזמנה ועיצוב אישי הזמנים ישתנו בהתאם לתכשיט הספציפי.
ניתן להזמין משלוח עד הבית ללא עלות או באיסוף עצמי ממשרדנו במתחם הבורסה ברמת גן.